Śledzenie wysłanych ofert cenowych na ładunki z giełdy
Dla zespołów spedycyjnych, które wysyłają dziesiątki wycen dziennie: jak uniknąć podwójnych ofert do tego samego klienta i szybko zobaczyć, co jeszcze czeka.
Problem
W ferworze pracy łatwo zainteresować się ładunkiem, na który wysłałeś już propozycję cenową kilka godzin temu. Po całym dniu przy giełdzie trudno pamiętać każdą wycenę.
Gdy kilku spedytorów pracuje równolegle, robi się jeszcze trudniej. Klient dostaje z jednej firmy dwie albo trzy oferty na ten sam fracht, co wygląda nieprofesjonalnie. Brak widocznego statusu to też niepotrzebne czekanie: nie wiesz, czy ruch jest po Twojej stronie, czy już po stronie klienta.
Wysłane wyceny są rozsiane po skrzynkach pocztowych kilku osób. Żeby sprawdzić, czy do danego klienta coś już poszło, trzeba przeszukiwać pocztę albo pytać kolegów, a to zajmuje więcej czasu niż samo przygotowanie oferty.
Do tego dochodzi niepewność. Jeśli wycena już poszła, ruch należy do klienta i nie ma sensu wracać do ładunku. Jeśli nie poszła, każda minuta zwłoki zmniejsza szansę na zlecenie.
Rozwiązanie
Gdy wysyłasz ofertę cenową przez Freight Automation, ogłoszenie automatycznie dostaje status Zaofertowane. Status jest widoczny przy ładunku na liście wyników.
W filtrze statusów możesz ukryć oferty zaofertowane. Lista pokazuje wtedy tylko ładunki, na które jeszcze nie odpowiedziałeś, więc od razu wiesz, gdzie zostało coś do zrobienia.
- brak podwójnych wycen do tego samego klienta
- jasny podział: co już wysłane, a co czeka
- spokojniejsza praca zespołu na wspólnej flocie
- szybki powrót do zaofertowanych ładunków, gdy klient odpowie
Status działa najlepiej, gdy całą komunikację cenową prowadzisz przez Freight Automation. Wtedy każda wycena wysłana z aplikacji, także z gotowego szablonu maila, automatycznie oznacza ładunek. W szczegółach oferty zobaczysz też liczniki zespołowe, które pokazują, ile razy ofertę zaofertował ktokolwiek z Twojej firmy.
Jak to działa
- Wyślij ofertę cenową na wybrany ładunek bezpośrednio z Freight Automation.
- Ładunek automatycznie otrzymuje status Zaofertowane.
- W menu Status odznacz Zaofertowane, aby ukryć takie ogłoszenia.
- Zaznacz status ponownie, gdy chcesz przejrzeć wysłane wyceny.
Przykład
Przykład: masz 50 wyników, z czego na 25 już wysłałeś wycenę. Po ukryciu zaofertowanych zostaje 25 pozycji, wszystkie jeszcze nieobsłużone. Nie musisz otwierać skrzynki pocztowej, żeby sprawdzić, czy do danego klienta coś już poszło.
